‘Rossz és egyáltalán nem működik a víztisztító!’ Néha hallottunk ilyeneket, de mostanában sikerült megint belefutnunk egy ilyen közlésbe. Ebben a bejegyzésben bemutatom a víztisztító berendezésekkel kapcsolatos legegyszerűbb hibamegoldást és kifejtem a véleményemet a rossz víztisztító megfogalmazásról.
A víztisztító nem tud rossz lenni!
Tulajdonképpen ebben a rövid mondattal véget is érhetne ez a bejegyzés és mindannyian mehetnénk haza, mint akik jól végezték dolgukat. Előtte azért még nézzük meg pontosabban, hogy mit is jelent a „víztisztító” meghatározás. Bizonyára vannak akik specifikusabban tudják definiálni a víztisztító szó jelentését, viszont most megosztom, hogy szerintem mit nevezünk és mit nevezhetünk víztisztítónak.
Víztisztítónak azt a berendezést nevezzük, ami a bemeneti vízhez képest valamelyik meghatározott paraméter alapján a kimeneti ponton tisztább vizet állít elő.
Ez az jelenti, hogy kimeneti víznek nem szabad rosszabb minőségűnek lennie mint a bemeneti víznek, sőt ha lehet, akkor tisztábbnak kell lennie. Most érkeztünk el ahhoz a részhez, ahol a háztartási víztisztítás után érdeklődők lefagynak és lázasan nyomogatják a RESTART gombot. Természetesen nem kifigurázni akarok senkit, de közel ezer emberrel beszéltem már élőszóban a víztisztító berendezésekről és pontosan tudom, hogy létezik ez a pont és a RESTART gomb is. Ez azért jó, mert nem kell mindenhez értenünk, hiszen vannak akik jobban értenek hozzá mint mi. Én sem kezdenék neki egy motordiagnosztikának, mert csak nyomkodnám a RESTART-ot hiába.
Mitől legyen tisztább a szerencsétlen megtisztítandó víz???
Ez a legjobb kérdés, amit fel tud magának tenni egy víztisztító berendezések vásárlása előtt álló érdeklődő. Ugyanis az erre a kérdésre adott válasz határozza meg, hogy milyen víztisztító berendezést kell rendelnie. Az, hogy a készülék kék legyen és előre köszönjön minden másnap, az már csak sallang és higgye el nekem, a legrosszabb irány víztisztító választással kapcsolatban. Rengeteg olyan csalódott vásárlóval találkoztam már, akik azért panaszkodtak a víztisztítójukra, mert tulajdonképpen rosszat vettek. Nem a víztisztító volt a rossz, hanem arra a feladatra amire ők azt hitték, hogy jó lesz (irreális igények), arra a nyomorult víztisztító nem volt alkalmas. Ilyen például, amikor egy egyszerű csapra szerelhető víztisztító berendezéstől azt várjuk el, hogy megszűrje az arzént, nitrit-nitrát és jó lenne, ha még az esetleges gyógyszermaradványokat is. NEM FOG JÓL MŰKÖDNI, de ez nem a víztisztító hibája, hanem azé, akiknek ilyen elvárásai voltak vele szemben.
Még mielött ostoroznánk leendő ügyfeleinket, gondoljon csak bele, hogy mennyire megmosolyogtató lenne, ha egy F1-es versenyen valaki Polskival indulna el. Bizony, pont erről van szó a fenti példában is, hiszen szűrési minőségre pontosan akkora a nagyságrendi eltérés mint az autós példában. A választásban pedig nagyban segítenek a termékleírások, ahol szerintem senki sem ír le olyan dolgokat, ami nem a valóságot fedi. Mi legalább is hosszú évek óta kényesen figyelünk arra, hogy az érdeklődők valós információkat kapjanak a szerintünk legfontosabb víztisztítási paraméterrel kapcsolatban.
Tehát a vásárlónak kell eldöntenie, hogy hányas a kabát, azaz mit és mire szeretne használni, vagyis esetünkben szűrni. Amíg ezt nem döntöttük el, addig eszünkbe se jusson víztisztítót venni. Inkább vegyünk egy szívószálat.
Helyes sorrend víztisztító vásárláskor.
Ha ezt a sorrendet következetesen betartja, akkor biztos nem lesz rossz a víztisztítója, azaz a legjobbat fogja megtalálni magának és nem fog csalódni a döntésében.
Mit akarok szűrni? Természetesen a vizet, de pontosan mi a probléma a lakóhelyemen a vezetékes vízzel? Ezt csak ön tudja meghatározni.
Mennyit akarok rá költeni? Ez egy racionális kérdés.
Hova fogom rakni? Csapra, mosogató alá, beszerelve. Itt még felvetődnek egyéb technikai paraméterek, amelyek az el/behelyezés módjára utalnak. Ez egy elég gyakorlatias kérdés.
Tulajdonképpen ennyi! Ha ezekre az egyszerű kérdésekre válaszol, akkor tud csalódás mentesen víztisztító berendezést választani. GRATULÁLUNK!
Gyakran előforduló probléma (nem hiba), hogy a frissen vásárolt beépíthető víztisztító berendezést nem tudjuk megfelelőképpen csatlakoztatni a hálózathoz. Ez bizony nagyon kellemetlen lehet, hiszen azért vásárolta meg az ügyfél a víztisztítót, hogy minél előbb használatba tudja venni.
Magyarországon a háztartások döntő részében 3/8″-os csatlakozási lehetőség van. Ebből kiindulva víztisztító forgalmazók 3/8″-is bekötéssel rendelik a berendezéseket. Tehát ilyen méretűek azok a bekötő idomok is, amelyeket a vásárló kézhez kap alap esetben. Nagy csalódás lehet egy víztisztító beszerelésnél, ha kiderül, hogy nem a megfelelő méretű a bekötő csatlakozó. Ugyan lehet vásárolni a szerelvényboltokban ilyen „herkentyűt”, de kinek kell ez a huza-vona, ha már minden megvan a beszerelés előtt.
Tapasztalatunk szerint erre kell odafigyelni.
Érdemes lemérni a bekötési méretet, de mi alábbi dolgokat tapasztaltunk a víztisztító berendezések beszerelésénél.
3/8″-os bekötés a panellakásokban és az újabb építésű ingatlanokban van.
3/4″-os bekötés van a mosogatógéppel felszerelt konyhákban minden esetben.
1/2″-os bekötés a régebbi építésű ingatlanokban van.
Dupla 3/4″-os bekötés van akkor, amikor a vízbekötés nem mosogató alatt, hanem fölötte van.
Ezek a megfigyelt tájékoztató információk hasznosak, de az a biztos, ha mielőtt beépíthető víztisztító berendezést rendel, megméri.
Ha lehet jól mérni, akkor lehet rosszúl is. Megboldogúlt kamasz iskolás éveimben tanultunk mindenféle mérésről és mérési hibáról is. Azt akkor még nem gondoltam, hogy van rosszinulatú mérés is, ami természetesen hibás. A leírt eset természetesen megtörtént…
Ásvány anyag tartalom ozmózis membrán után.
A PurePro gyár ozmózis víztisztító választékának a csúcsát képviseli a PurePro 800DF, ami a gyár tartály nélküli, átfolyós rendszerű ozmózis víztisztítója. A vizet tehát valós időben szűri, nem tárolja azt víztisztírtályban (vagy puffertartályban). Ezt a tulajadonságát a 2 darab 200 GPD-s kapacitású (tehát összesen 400 GPD) párhuzamosan kötött ozmózis membránnak köszönheti, amit extra erős nyomásrásegítő motorral táplálnak. Természetesen az ozmózis membránok elött a megszokott 3 lépcsős előszűrő egységek helyezkednek el, a membránok után pedig aktívszenes utószűrő is növeli a víztisztító szűrési biztonságát. Az esetünkben szereplő víztisztítónál fel volt még szerelve egy ásványi anyag visszasózó egység is.
Egy szép napon kedves vásárlónkat meglátogatta egy amúgy porszívókat áruló, de sajnos víztisztító berendezésekkel is „foglalkozó” ügynök aki egy „L”-el kezdődő és LUX-al végződő cégnél van alkalmazásban, vagy alválalkozóként, vagy tudom is én. Ha már vitte a LUX porszívóhoz a porzsákot (vagy tudom is én, hogy mit) akkor hirtelen rámér a víztisztítónk (azaz a vásárló víztisztítója) TDS értékére. Ebből a mérésből ugyanis következtetni lehet az ozmózis membránok álapotára és arra, hogy mikor kell azokat lecserélni. Ennek a cégnek az ügynökeitől megszokhattuk a fantasztikus prezentációs képességet, de azt nem, hogy ennyire nem értenek ahhoz amit csinálnak, esetünkben mérnek.
Gondolom a mindenféle értékesítési tréninget elvégzett értékesítő szaktárs gerincet nem növesztett, ugyanis ásványi anyag visszasózó egység után mérte meg a tisztított vizet, úgy, hogy az elötte nem lett kiengedve. Tapsztalt egy 110-es TDS értéket, majd rávágta, hogy ez „SZAR”. Elnézést, de a vásárló élőszóval ezt a vízminőség és ozmózis membrán álapotot határozta meg rövid idő után.
Mire gondolt a költő?
Esetünkben a nagy kérdés, hogy a „kedves” hozzáértő szaktárs (LUX üzletkötő) mennyi pénzt akart még feleslegesen lehuzni szerencsétlen vásárlóról. Évekkel ezelött amikor harcos kedvemben voltam, merészeltem leírni és kivesézni a LUX víztisztító berendezésnek árúsított hibrid valamit, ami szűrt víz minőségében és biztonságában meg sem közelíti az alap ozmózis víztisztítónkat egy faramuci By-pass szelep miatt ami visszakeveri az előszűrt vizet az ozmózis vízhez. Tulajdonképpen ennyi a lényeg. Persze jött a parasztvakítás, hogy ásványi anyagok, meg egyebek. Ebbe most nem mennék bele. Általános iskola 5. osztályában tanulhatott volna olyanokat a szaktárs amiket nem tanulta meg, ezért nyomja a hülye marketing dumát. (Nem a marketing dumával van baj, csak azzal, amikor nincsen tény és realitás a háta mögött. Csak a duma…)
Most nem mennék bele ennek az emberi oldalába, de számomra aggályos, hogy vannak még olyan emberek, akik valamilyen szinten víztisztítással foglalakoznak és ennyire csak a lehúzásra, le merem írni, a vásárló megpumpolására élezik ki értékesítési kommunikációjukat.
Tehát a hiba a következő volt:
Ezt remélem egyszer majd elolvassa egy érintett és talán tanul belöle (ha megengedi az egója). Tehát kedves „szaktárs” így csináld legközelebb ha „segíteni akarsz” a vásárlónak:
Vedd le az ásványi anyag visszasózó egységet.
Engedd meg a vizet kb. 10 másodpercig.
Használd a TDS mérődet, de ne csalj!
Ebben a bejegyzésemben nem a LUX cég értékesítési és kommunikációs eljárását mutattam be, csupán egy üzletkötőjükről számoltam be. Kérem, amennyiben lehetőségük van, teszteljék le a „szaktársak” tudását és tudni akarását, hogy ne tudják olyan kétségbeesett helyzetbe hozni a vásárlót, amit mi láttunk az arcán. Ez a víztisztítási ágazatnak sem jó, hogy ilyen emberek vannak a rendszerben. Nem szeretnénk továbbá céges harcokba belemenni, hogy miért téveszti meg és vezeti félre szándékosan a vásárlonkat egy LUX-os üzletkötő. És akkor még nem mentem bele abba a helyzet korántsem etikus részébe…
Egy nap rengetegszer hangzik el a kérdés, hogy mikor kell szűrőbetéteket cserélni a víztisztító berendezésbe. Erre sok év alatt sem fejlesztettünk ki jó és helytálló választ. Ennél még összetettebb lenne válaszolni arra, hogy az ozmózis membránt mikor kell lecserélni, de tulajdonképpen ezt lehet a legjobban mérni. Nézzük meg közelebbről ezt a csodás ellentmondást…
Amit az előszűrőről tudni kell.
Mint a neve is sugallja, az előszűrő valami előtt van. A fordított ozmózis víztisztító berendezések esetében ez az ozmózis membrán. Feladatuk megvédeni a víztisztító berendezés legdrágább főszűrőjét (azaz az ozmózis membránt) a durvább szennyeződésektől. Ilyen a klór és a, mechanikai szennyeződéseken kívül a nehézfémek bizonyos része. Tehát ezek az előszűrők megkímélik az ozmózis membránunkat a nagyobb szennyeződésektől, hogy ő nyugodtan végezhesse a dolgát sokáig.
Az esetek jelentős részében 3 előszűrő egység előz meg egy ozmózis membránt, amelyek a következő sorrendben vannak kötve:
5 mikronos PP mechanikai szűrőbetét
Valamilyen aktívszenes szűrőbetét (ajánlott a GAC típus)
1 mikronos PP mechanikai szűrőbetét. Ez tulajdonképpen véd az esetleges aktívszenes szűrőbetétből a bemosódási szakban szinte mindig kiáramló aktívszén portól is.
Fontos a sorrend ha valóban biztonságban akarjuk tudni az ozmózis membránunkat. Fontos még az is, hogy a bemeneti vízminőség és a felhasznált víz mennyiség függvényében bizonyos időközönként le legyenek cserélve ezek az előszűrő betétek. Ez egy faramuci mondat (tudom), mert soha nem tudhatjuk naprakészen, hogy milyen minőségű akár a vezetékes csapvizünk is, hiszen a hosszú csőhálózat jelentősen növeli a változókat a csapvíz tisztaságának az egyenletében. Ehhez még hozzájön a klórozás mértéke és az esetleges szennyeződések, ami után nincs élő ember aki pontos meg bírná határozni a pontos lecserélési időt.
A gyakorlatban ez úgy szokott kinézni, hogy legkésőbb évente, de emeltebb felhasználás esetén (vagy tudott szennyeződés esetén) félévente kell kicserélni az előszűrőbetéteket.
Mikor kell lecserélni az ozmózis membránt?
Az ozmózis membrán lecserélésének idejét pontosabban meg lehet határozni, ha van TDS mérő készülékünk. Egy frissen berakott ozmózis membrán ugyanis átlagosan 15-30-as TDS értékre szállítja le az általa szűrt víz ásványi anya tartalmát. Tehát ebben az esetben könnyebb a dolgunk, mert egyszerűen mérhető (nem a szennyezettség) az elhasználódás mértéke. Itt ugyanis az elhasználódás az ozmózis membrán áteresztését takarja, azaz mennyire nagy részecskéket enged át. Ahogy haladunk előre az időben, úgy nő meg annak a lehetősége, hogy az ozmózis membrán egyre nagyobb (még így is mikroszkopikus) méretű „szennyeződéseket” fog átengedni. 50-60-as TDS értéknél már „illik” lecserélni az ozmózis membránt.
Mivel az ozmózis víztisztító nem fog megállni, ha elértük a kritikus szintet, ezért teljes mértékben az üzemeltetőre van bízva az, hogy mikor cseréljen ozmózis membránt a víztisztítójában. Működésében általában nem tapasztal eltérést. Mivel azonban nem mindenki rendelkezik kézi TDS mérővel, vagy kétállású TDS monitorral, ezért tapasztalatunk szerint 2-3 évente kell lecserélni az ozmózis membránt. Természetesen mint miden a víztisztításban, ez is a bemeneti víz minőségétől és a felhasznált víz mennyiségétől függ! Valamit még attól is függ, hogy az előszűrő betéteket is rendszeres, úgymond ideális időben cserélgettük-e le, hiszen ha nincsen védve a membrán, akkor ésszerű, hogy nagyobb szennyeződésekkel is neki kell megbirkózni, ami jelentősen csökkent az élettartamát.
Amikor már késő lecserélni az ozmózis membránt.
Szerencsétlen ozmózis membrán nagyon nem szereti a klórt, vas és mangánt, valamint a vízkövet és annak a kalcium tartalmát. Ha tehát nem rendszeres és ajánlott időközönként cseréljük le, akkor ilyen érdekességekkel találkozhatunk az ozmózis membrán házunkban:
Esetünkben az is történt, hogy a technikai víz elfolyó ága erősen vissza volt fojtva, tehát mechanikailag nagyon le volt szabályozva a membrán öblítése. Hasonló ez ahhoz, amikor valakit zavar, hogy van elfolyó technikai víz (öblítő víz) és visszatöri úgy, hogy nincsen lehetősége nyomorult membránunknak kimosni magából a megszűrt szennyeződéseket és a vízkövet.
Amikor valaki víztisztító berendezést vásárol, akkor természetesen fenn áll annak is a lehetősége, hogy problémája adódik az új szerzeménnyel. Ezek a problémák általában félreértésből, illetve rossz bekötésből, vagy szakszerűtlen használatból adódhatnak. Így van ez minden olyan dologgal amit vásárol. Ha elégeti a pirítóst, akkor valószínűsíthető, hogy nem a kenyér, vagy a kenyérpirító volt hibás, hanem valami félreértés volt az üzemeltetéssel kapcsolatban. Nézzük is meg ezeket a víztisztító berendezésekkel felmerülő „problémákat” és azoknak az egyszerű megoldásait.
Víztisztító problémák megoldása.
Ezek a problémák több időszakaszban szoktak esetlegesen előfordulni.
A víztisztító beüzemelésekor. Megérkezik a víztisztító berendezés és rosszul van felszerelve/beüzemelve. Ez tipikus „hiba” szokott lenni, habár jó minőségű beszerelési leírások és tájékoztató videók is rendelkezésünkre állnak. Ilyenkor legjobb azonnal kezelni a fennálló problémát, ami általában nagyon bagatell szokott lenni. Ezért gondoskodtunk szakmai infó vonalról, ahol felkészült szakember gyorsan elmagyarázza a helyes bekötést és üzembe helyezést. Ez néha pár mondat, de előfordult már az is, hogy 1 órán keresztül kellett magyarázni, de végül megoldódott a problémának hitt aprócska akadály. Ha végkép szeretné elkerülni ezeket az esetlegesen fellépő nehézségeket, akkor kérjen szakember általi beszerelést. Ezt mi csak Budapesten és Pest megyében tudjuk biztosítani.
Szűrőbetétcsere és/vagy karbantartáskor. Ekkor az történik, hogy a már meglévő víztisztító berendezést a vásárló tartja karban és Ő is cseréli a szűrőbetéteket a készülékben. Ez így egyszerűnek hangzik (mert az is), de nem minden esetben szokott megfelelően megtörténni. Bonyolultabb víztisztító berendezések esetében (fordított ozmózis víztisztító) sok minden múlik például a karbantartás minőségén. Itt csupa evidencia van, mint például nem tapogatjuk össze a membránt és tiszta kézzel végezzük a karbantartást. Ide tartozik még az is, hogy jó ha elmosogatjuk megfelelően vegyszeres vízben a szűrőházak belsejét. Na és a hideg vizes öblítésről sem feledkezünk meg. Stb… Egyszerűbb, aktívszenes víztisztító berendezések esetében (a példa kedvéért az egylépcsős modell) elég csak rosszul visszatenni az új szűrőbetétet és máris nem szűr a víztisztító. Evidens, hogy egy szűrőbetétnek nem véletlenül van gumírozva az egyik oldala, a másik viszont nem.
Üzemeletetés közben akármikor. Általában nem megfelelő használat, vagy megváltozott üzemeltetési körülmények következtében előálló hibajelenségek. Dugulás, csőtörés, megnövekedett terhelése a szűrőbetéteknek, stb… Ez akármi lehet!
Tehát a fenti „hibák” szoktak előfordulni víztisztító berendezések esetén. A nagy igazság viszont az, hogy mindegyik hibára van megoldás.
Megoldások a víztisztító berendezések hibáira.
Fent olvashatóak voltak az általánosan fellépő problémák és hibának hitt történések a víztisztító berendezésekkel kapcsolatban. Ezek javarészt az evidencia témakörébe tartoznak. Ez azt jelenti, hogy ATTÓL FÜGG, hogy a víztisztító berendezés hogyan fog működni, hogy hogyan „bántunk” vele. Igen, nem félreírás a BÁNÁS szó. Ha már minden berendezésünkkel próbálunk szakszerűen bánni, akkor ne viszonyuljunk másként egy nyamvadt víztisztítóhoz sem.
A példa kedvéért egy drága mobiltelefon márka csak akkor veszi be garanciális javításra a hibás készüléket, ha azon egy karcolás sincs. Érdekes! A mobiltelefonok jellegüknél fogva (azaz mobilitásuknál fogva) hajlamosak valamilyen külső behatást elszenvedni minimális szinten. Szerintem mindenki karcolta már véletlenül meg a mobiltelefonját, ami tulajdonképpen nagyon kellemetlen, azért is, mert a szerviz nem biztos, hogy beveszi garanciális javításra, hanem vastagon zsebbenyúlós történet lesz.
Tehát a valós megoldás a víztisztító berendezésekkel kapcsolatban.
Boldog és boldogtalan próbálkozik víztisztító berendezések értékesítésével, amiben semmi baj nem is lenne. viszont
A háztartási víztisztítás alapja az aktívszenes vízszűrés, persze szorosan a mechanikai szűrés után (vagy előtt). Tehát ez az alap. Az aktívszén jellegénél fogva a felhasználás elején beszínezi a vizet. Napjainkban GAC aktívszenes betéteket használunk, amibe granulált formába van benne az aktívszén, ezt lehet hallani akkor amikor megrázzuk a betétet. (a kiemelt kép egy vásárlók által beküldött fotó)
Megoldás és hibaelhárítás
Ezeknek az aktívszenes szűrőbetéteknek kell egy kis idő amíg „bemosódnak”. Ez alatt azt értjük, hogy bizonyos idő után a színező hatás megszűnik és máris átlátszó lesz a víz. Ez a „hiba”, vagy inkább jelenség nem márkafüggő. Ugyanez figyelhető meg a víztisztító kancsóknál is. Ott természetesen gyorsabban megoldódik ez a probléma, de a szűrőbetét kapacitása is csak 150-200 liter. Az általunk forgalmazott aktívszenes szűrőbetétek kapacitása 6000 liternél kezdődik.
Tehát az egyetlen megoldás a kellő ideig (és literszámmal) átöblített szűrőbetét. Folytassa addig az öblítést, amíg tisztított víz színe nem tisztul ki.
Megfigyeltük ezt is…
PurePro 300-as víztisztító esetében is fenn állhat ez a hibalehetőség. Pláne, mert ebben a víztisztítóban két darab nagy kapacitású aktívszenes szűrőbetét is van. Itt is át kell öblíteni a szűrőbetéteket (átfolyással), hogy eltűnjön a színező hatás. Megfigyeltük azt is, hogy ha megcserélik a „2”-es és „3”-as szűrőbetéteket akkor ez a probléma előbb megszűnik. Ez egy megfigyelés, a pontos okokat nem tudjuk…
